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大金同样表现出稳步扩张的态势,全球布局持续推进
发布时间:2018-1-21  阅读:2038

  海尔空调从2008年要求“全满意”,到2011年提出服务标准化,再到2013年全流程监控。海尔空调售后服务体系,随着市场方位的转变,在迅速调整自己的角色,让自己更快的适应市场,满足消费者的体验需求。

  特别是2013年全流程监控的实施,涵盖了销售环节、物流环节、售后服务上门环节、各销售公司及总部监控环节等一整套的涉及用户从购买、送货、上门服务、结果监控的闭环管理,从消费者的角度出发,把服务过程分解到每个动作,每个步骤,真正做到了关注每个细节,真诚地让用户感受到海尔售后服务的高标准、高要求。海尔空调负责人介绍, 对售后服务环节,海尔实施全流程监控的,涵盖了销售环节、物流环节、售后服务上门环节、各销售公司及总部监控环节等一整套100多个监控点,涉及用户从购买、送货、上门服务、结果监控的闭环管理,从消费者的角度出发,把服务过程分解到每个动作,每个步骤,真正做到了关注每个细节,让用户感受到海尔售后服务的高标准、高要求。

  从海外市场的表现来看,大金同样表现出稳步扩张的态势,全球布局持续推进。据透露,大金在前三季度的海外市场销售量保持稳步增长。值得一提的是,2016冷年大金在海外主流市场均表现强劲,其中在北美市场销售额同比增长约120%、欧洲市场增长约50%、澳洲市场增长约60%,进一步在海外的主流市场占据了优势地位。【重庆大金空调售后服务

  同时,面对一个正在加速引爆的万物互联新时代,智能王3代最大的亮点在于实现从智能单品向智能生态的系统布局,不仅可以实现手机与空调的互联互通,还能实现与其他终端的互联,即万物互联,实现产品互动、平台互通。

  我们都知道,随着春天的到来,天气逐渐变得温暖,但也造成了花粉、粉尘以及细小颗粒物等有害物质在室内难以排放出去。所以,特别是早春阶段,需要保持室内通风,以及吸除细小颗粒物等。大金工匠大师158款空调具有四重过滤技术,由非常细小的有机纤维构成的HEPA过滤网,对微粒的捕捉能力极强,孔径微小,吸附容量大,净化效率更高;其显色除甲醛,具有国家专利技术,随着清除甲醛量的增加,颜色逐渐变深,效果一目了然。而专业研发的具有广谱抗菌功效活性生物酶抗菌网,有效杀灭空气中多种细菌,防卫你和家人的健康。这款空调更有特设的智能清洗键,在待机的情况下,巧妙利用蒸发器表面凝水,一键清洗蒸发器表面尘埃,六分钟即可完成全部过程。

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